トリビアの泉

ZOZOTOWNのツケ払いに問題点があると話題。

4/10 ツケ払い破産とやらで話題になったので更新

 

 

どうも。いつもニコニコカード払い。近所です(´・ω・`)

 

家賃から何から楽天カード一括にしてるから毎月最低8万位請求が。 

  

さて、野球好きならご存知。

今年からマリンスタジアムはZOZOマリンスタジアムになります。

金持ってんなー|д゚)

 

(※CMは3月いっぱいで終了したようです)

さてさて…なんかゾゾタウンのCMってひっさびさに見た気がする。

なんだろう。このぶっ飛んだ昔の特撮風なCM。

ジャングルの奥地に潜む「ツケバライ」の正体は!て。

 

ファッションのCM要素0やないか(´・ω・`)

 

2017.3.17追記

な…新しいバージョン…だと!?

 

しかも吉岡里帆主演で恋ドラ風のオサレ感半端ないもんに

様変わりしてるやん!

 

相変わらずファッションのCMか良く分からんけど

オサレ感ばっちりだしこっちの方が良いね。

吉岡里帆が好きだからとかそんなことは無い

 

ますます旧バージョンの探検隊風CMはなんだったんだ…

 

 

……ちくしょう。可愛いじゃないか

俺も好きだー!!!

 

え?キモイ?

 

と、思いっきり乗っかってる時点で

ZOZOの戦略にしっかり捕まってますね。

 

まだ見てない人は公式サイトで

【ツケ払いはじめました】支払いは商品受け取り後の後払い! – ZOZOTOWN

 (※3月いっぱいで終わったようです)

 

で、CMで言ってたツケ払いってなんぞ?大丈夫?ってことで

通販バカが紹介しちゃいます。

 

ZOZOにはツケ払い以外にも独特なサービスがあるので

それも一緒に良く分かる解説ー(平成教育委員会風) 

 


ツケ払いは2か月間の猶予がある

 

支払方法は大きく「カード」「代引き」「振り込み」「電子マネー」ですが

ツケ払いは分類的には「振り込み」になります。

 

 

いわゆる後払いと言う制度の強化版。

後払いは「商品が届いて物確認したらお金払いますよ」と言うもの。

通販でトラブルになりやすいお金払ったのに来なかった!とか

買ったけど返金してほしいけど手続きが…と言うトラブルを回避できます。

 

 

後払いは大体1週間~2週間後までに振り込みが条件となっています。

ツケ払いは強化版で2か月待つからね。って物。

 

もちろん審査もあります。

おそらくカード請求で滞りの記録とかそういうものがあれば

キャンセル扱いにされる可能性もあると思われます。 

 

 

互いの信頼があっての取引方法で支払遅れには要注意

大抵の場合通販元とは別の会社が運営しているので

「あ、忘れてましたー」とかは通じません。

ブラックリスト入りして今後使えなくなります。

 

 

お金の流れとしては

近所がZOZOでツケ払いで買うと一旦購入代金はGMOが建て替えます。

なので近所はGMOに払う形になります

 

この辺は簿記をかじってると図が頭の中で浮かぶはず…。

 

GMOとしては支払いされない可能性もあるのでリスクがありますが

購入(回収)分の●●%とか毎月○○万の固定費で手数料を得ていると思われます。

 

保守・整備系ではないので固定報酬のメリット無いし

おそらく成果報酬だと思いますが

この辺は中の人でないと分かりませんね・・・。

 

 

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利用するメリットは?

 

自分はカード払いするのでこれのメリットは何かな…と思ってましたが

主にカードを持ってない若年層にヒットな様子です。

ZOZOTOWN成長の要因

 

 

これを見るに記事にもあるカードを持っていない客層の取り込み。

元々代引きや振り込みでは手数料が324円掛かります

このツケ払いでも手数料は変わらず。

 

なので元々カード支払いをしない方々には

余裕が出てから支払いが出来ると言うメリットがあります。

 

ZOZOでは良く割引やクーポンイベントを開催しており

例えば3/8~10で超特価イベント!って

ずっと欲しかった5万のアイテムが半額で売られてたとしましょう。

 

 

けど今月使える余裕は2万しかない…。

25日を過ぎればバイト代が入るのに!と、

これまでは泣く泣く諦めていた…。

 

 

そんなときにツケ払いなら

バイト代が出てから振り込みが出来る!

ZOZO側にとっても売れるチャンスを増やす施策という事ですね。

 

 

注意点はGMO後払いで累計54,000円以上は不可ですので

他のお買い物で後払いをして金額が超えていたら使えません。

 

 

上の通り信頼があっての支払いなので

ZOZO会員登録が必須となっています。

ゲスト状態(非会員)では使えません。

 

 

個人的にはお金がないときに何で買い物するの?ってのが

まず疑問になるんですが・・・。 

 

 

自分はいわゆる流れ論者なので

欲しいのにお金がない=買うべき運命ではないと言う事と

割り切ってしまうのでこれを使う事は多分無い(´・ω・`)

 

4/10 追記 このツケ払いに色々賛否があるのでコメント

問題浮上の理由

このツケ払いはお金の払えない若年層からお金を巻き上げるシステムとして

問題視されてちょっとした論争になっております。

 

上の通りローンのようなものなので返済が滞るとブラックリスト入りされます。

信用に傷がつくのでカードを作れなくなります。

 

それでびっくりして家族(親)などに支払ってもらう。

もしくはそのままツケ払い破産(借金状態)になるという人が増えてるらしいです。

 

親としても最高5万ほどなので信用に傷がつくなら・・・と払う人が多いです。

これが支払い能力のない人に買わせてるとされています。

 

使い方の問題

 自分もそうですが実際にカードや電子マネーを使ってると

ホントにお金を支払ってる実感が無く気が大きくなった気がしてしまいます。

 

ゾゾのツケ払いもこれと一緒で実際お金を払うのは2か月後なので

その時はお金を払うという感覚が無いのかもしれませんね。

 

5か月で35万の赤字を出した奴が言うと重みあるな

 ※皮肉にもこの記事の次の日の記事

kinjyo8835.com

 企業としては正解なのか不正解なのか

感情論は抜きにして売り上げを確保するためと言う意味では大正解

確かにこのツケ払いで今まであまり取り込めなかった顧客を得ることが出来ました。

売り上げは昨対比より伸びてるという話ですし。 

 

ただ、リンクを見ていただいても分かるように

あまりリスクに関する言及がされてないのでそういう意味では不正解かもしれませんね。

また会員登録が条件と言うだけですので年齢制限などが無く

誰でも使えてしまうのも欠点かも知れませんね。

 

とは言え会員情報なんざいくらでも偽装できますしカードに比べ脆弱ですし

カード破産なんてのもあるぐらいですからカードも万能ではないですね。

 

カードのツケ払いも使い方が大事。

お金が無いのに買うなんて言語道断ですよ。

 

だ か ら!お前にそれを言う権利は無いって

 

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買い替えをお得に!買い替え割

さらにZOZOTOWNでの買い物を促す施策で買い替え割があります。

これは以前ZOZOで買った服を

ZOZOが買い取ってくれる(一部ブランドに限る)サービス。

 

 

近所の買ったものですがこんな感じで出てきます。

 

前提条件としてちゃんと着用に支障がない物であることです。

もし、この赤のトレーナーに大穴が空いていた場合、

買い取り不可という事で900円分の返金を言われることがあります。

実際は値引きされてるという事なので
返金と言うより不足分の支払いでしょうか。

この買い取られた物はZOZOUSEDと言うサイトで販売されてます。

 

新品から古着まで色々手がけるもんですなぁ(´・ω・`)

 

 

近所は新品でも商品の状態気になるのに

古着を通販ってのはちょっと気が引けます。

※返品・キャンセル等不可です

 

買い替え前提でなくても買取依頼OK

先ほどの買い替え割と似ていますがこれは単なる買取です。

 

一部ブランドのみで3000円以上の物に限りますが、
手持ちの服をZOZOで買い取りをしてもらえるかもしれません。

 

お店などに行かなくてもZOZOから届くキットに
買い取って欲しい商品を入れて送るだけの簡単なシステム。

 

想像してた価格より安かったりした場合も
無料で送り返してくれます

 

これまで解放●庫とかに売りに行ってたのが家でもできます。

これも同じくZOZOUSEDと言うサイトで販売ですね。

 

利用したことないのですが買い替え割と金額が違うらしいです。

おそらくですが、買い替え割の方が金額は高いのではないでしょうか・・。

 

そうじゃないと利用促進になりませんからね(´・ω・`)

 

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その他の特徴

有料会員制度

ZOZOプレミアム(月350円)とZOZOプラチナム(月500円)と言う会員制度。

送料がいつでも無料とか返品送料無料などの特典があります。

アマゾンプライム的なイメージですね。

 

無料会員では4,999円以上で送料無料となってます。

 

オリジナルクレジットカード制度

通常税抜き100円で1ポイントが100円で2ポイントに。

ZOZO以外の使用でもポイントがたまります。

これは楽天カード的なイメージ

 

毎日クーポン配布制度

毎日どこかしらのショップが1000円とかのクーポンを配布しています。

事前のお知らせはないので買った次の日にクーポン出てる!とかもあり得ます。

セール品でも使えるので物によっては破格になったり。

 

中の人にしかクーポンの日は分かんないので

こっち側は完全に運ですね。

 

ギフトラッピング制度

350円~800円でラッピングをしてもらえます。

通販としては珍しい制度ですね。

 

ただ…元雑貨店員から言わせてもらうと

ぼったくりも甚だしいほどの強気価格です…。

 

それで600円も取るのか…( ゚Д゚)

 

 

ZOZOのまとめ

ツケ払い

・ツケ払いは2か月の猶予がある。

・若い人に大人気

・信用取引なので場合によっては注文キャンセルの可能性もある

古着買い取り

・一部ブランドで条件あり

・買い替えの方が割高?

その他

・Amazonと楽天の制度のハイブリッド

・毎日運試し?クーポン制度

・通販では珍しいラッピング制度

 

 ZOZOで買ったもの1

kinjyo8835.com

 

ZOZOで買ったもの2 

kinjyo8835.com

 

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